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有限会社 エコロ

〒731−0152
広島市安佐南区毘沙門台3-32-8

TEL 082−879−1641
FAX 082−879−1644




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ecolo@hbs.ne.jp



ハウスクリーニングさせて頂きました皆様より、温かい貴重なご感想を頂き掲載しております。心よりお礼申し上げます。

アンケートは用紙は終了時にお渡しし、任意で返信していただいております。
その際、本ページへの掲載及び名前(苗字のみ)の公開可否を確認し、お許しをいただいたもののみを抜粋して掲載しております。

         
          たくさんお寄せいただいています一部です

お客様アンケートのフォームを変更しました。

全て、原文のまま掲載させていただいています。
中区千田東N・Sさま 
1、今回のご依頼内容は?
光触媒
2、エコロにご指名いただいた要因は?
他社より安かった。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
いろんなアドバイスをいただいたのでとても助かりました。値段も安くしてもらった上に、掃除道具までいただき大変嬉しかったです。どうもありがとうございました。又、なにかの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
P,S アンケートの協力をしたら、何かもらえますか?(冗談です)

 エコロ担当スタッフより  新しいマンションへ引越しされるのを機会に、キッチン・バス・トイレ・洗面の水周りを中心に光触媒の施工をさせていただきました。高級マンションの上階でとても眺望が良く、うらやましい限りでした。
安佐南区東原O・Sさま 
1、今回のご依頼内容は?
ゴミ屋敷のゴミ処理
2、エコロにご指名いただいた要因は?
見積金額と話しをさせて頂いた内容。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
丁寧に説明頂き、親切で低価格に進めていただきましたので、他のこともお願いしたいと思いました。

 
エコロ担当スタッフより  3社の見積からエコロを採用していただきました。ご依頼されたご主人の縁戚の方が住まわれていた1軒家で、ご本人は亡くなられたそうです。ゴミ屋敷と記入されていますが、ゴミでなくいわゆる不用品の山という感じでした。庭にも沢山ありましたので、今回は3日間いただき処分しました。頑張りました。
安佐南区大町O・Yさま ビジネスマン
1、今回のご依頼内容は?
家庭用エアコンクリーニング
2、エコロにご指名いただいた要因は?
近所でもあり、費用が手頃であったから。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
お蔭様で不快なにおいも消え、気持ちよく使用できています。
来年か再来年あたり、もう1台のクリーニングを依頼させていただきたく、その節はよろしくお願いいたします

 
エコロ担当スタッフより  日頃から手入れをされていらっしゃるようで汚れそのものは軽度でしたが、カビが発生していましたので臭いが気になりました。臭いも気にならなくなりましたので安心です。

安芸区船越M・Yさま 主婦
1、今回のご依頼内容は?
不用品処分
2、エコロにご指名いただいた要因は?
価格の表示が分かりやすく安心して頼めると思ったので。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
どこから手をつけていいのか分からない程だった部屋が、数時間できれいになり感激!!以前頼んだ業者さんはトラックに積む所まで袋詰めの不用品を運んだので大変でした。エコロさんは全てお任せで、係の方たちも親切で優しく、ホームページを見て「ココだ!!」と直感した私は正しかったと二度感激!!
いろいろと無理を聞いてもらいありがとうございました。本当に助かりました。

 
エコロ担当スタッフより  袋詰めはされなくていいですよ・・・とお伝えしていたにも拘わらず相当量の袋詰めをされていました。お疲れだったと思います。こちらこそ感謝!!です。

安佐南区山本:K・Sさま 主婦
1、今回のご依頼内容は?
ガスレンジの清掃
2、エコロにご指名いただいた要因は?
最初、おそうじといえばダスキンしか思いつかず、HPを見ると凄く金額が高くて・・・・。他にあるかなと思い探していたらエコロさんが見つかり、家の近くだから選びました。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
初めて、こういうお掃除を頼んだので、どうなるんだろうと思っていましたが、すごく丁寧 にしていただいて良かったと思います。今後のお掃除の仕方なども教えていただき、参考になりました。
一つだけ言うならば、作業をする際、大きなシートを広げてやられてはいかがでしょうか?
そんなに気にならないのだけど、コゲ(ゴミ?)が床に落ちていました。

きれいにして頂いて、本当にありがとうございました。

 
エコロ担当スタッフより  この度はご指摘いただきましてありがとうございました。ブルーシートを常に持参していますが、今回はコンロのみの小スペースでしたので、あえて敷きませんでした(タオルを数枚敷きました)。貴重なご意見ですので、今後はどのような状況でもシートを敷くように心がけます。
南区段原:O・Kさま 主婦
1、今回のご依頼内容は?
エアコンクリーニング
2、エコロにご指名いただいた要因は?
ホームページの説明が分かりやすかった。。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
年末のお忙しい時期に無理を言って申し訳ありませんでした。親切な対応と、当日のクリーニングも速く丁寧で、ありがとうございました。出産前の赤ちゃんを迎える準備としてのクリーニングでしたが、これで安心して赤ちゃんの部屋もエアコンを使うことが出来ます。

 
エコロ担当スタッフより  可愛い赤ちゃんのお誕生です。お申し込みの際、ご出産前とお聞きしましたのでスタッフを増員し、時間短縮に務めました。

廿日市市:Y・Mさま 主婦 (不用品処分とキッチンクリーニング)
メールにていただきました
 
本日は大変ありがとうございました。
およそ覚悟はしていましたが、現実は想像を絶する状況でした。
特に生ゴミの異臭がひどかったです。。。
そんな中、見違えるほど綺麗にお掃除していただき、ありがとうございました。
姉から床が新築みたいになったと聞き、私も見たかったです。
今度は別の部屋も是非お願いするように母にも行っておきます。
家族みんな喜んでおります。
このたびは、本当にありがとうございました。
 エコロ担当スタッフより  ご依頼は岡山にお住まいの娘さまからでした。遠方から途中までお立会いいただきました。終了時を見ていただけず残念でした。

安佐南区祇園M・Iさま ビジネスマン
1、今回のご依頼内容は?
引越しに係わるゴミなどの処分
2、エコロにご指名いただいた要因は?
ホームページを見て決めました。。
3、ご意見・苦言・感想などお聞かせ下さい。皆様のお声を今後に活かします。
少し金額が高いように感じました。
    
 
エコロ担当スタッフより  金額及び作業内容では他社に負けないと自負しているのですが・・・・
 見積時にはご納得いただいていても、いらない物にお金をかけるのはやはりつらいですよね。


これより以下は感想のみご記入の旧フォームで返信いただいたものの抜粋です。
安芸郡府中町:Mさま(エアコンクリーニング) 主婦
この度は エアコンノクリーニングありがとうございました。HPを見て依頼を決めました。折り返し連絡頂いた時の対応がとても良かったので安心して待てました。毘沙門から遠く(ガソリン高いのに)お願いしにくかったのですが、すぐ来てくださってありがとうございました。
又、何かありましたらお願いしたいと思います。


エコロ担当スタッフより  当方の都合で夕方からの作業とさせていただきました。広いお庭がうらやましい限りです。
 
安佐南区上安:西田さま (換気扇フード・風呂排水溝洗浄及び薬剤処理等) 主婦
この度はお世話になりました。換気扇フード、見違えるように美しくなりました!
あまりの油汚れにご苦労されたことと思いますが、長い時間かけて丁寧にして下さり安心致しました。
その他、排水溝も木になっていた汚れが全くなくなり、キレイにしていただきありがとうございました。
料金も良心的で感謝しております。
今後とも是非よろしくお願いいたします。


エコロ担当スタッフより  優しい音楽を流しておられたので、和みながら作業をさせていただきました。

呉市中央:SSさま (浴室洗面トイレキッチンクリーニング) 主婦
お世話になりました。
初めて専門の業者さんに依頼しました。
ホームページを見てとても真面目に取り組んでおられる様に感じたのでお願いしました。
全て満足の作業でした。
スタッフの皆さん、マナーもシッカリしていて、とても感じがよかったですよ!
また是非おねがいします。


エコロ担当スタッフより  思いの外頑固な汚れで予定の時間を大幅に超えてしまいましたが、嫌な顔もされず優しく接していただきました。感じの良いお客様ですと、ついついいつも以上に頑張ってしまいます。

東区戸坂:O・Lさま  (エアコンクリーニング) OL
エアコンをつけると、のどの調子が悪くなるので思い切って頼みました。
作業の途中で何度も説明してくれたので安心できました。
真っ黒にみどりをまぜたような汚れた水がどんどん出てきた時は気持悪くなりそうでした。
おかげさまでクーラーのにおいもなくなり、のどの調子もいいので助かりました。
ありがとうございました☆


エコロ担当スタッフより  汚水を見られたときの驚きようは相当のものでした。湿気の多い環境なので2〜3年に一度の定期クリーニングをおすすめしました。

中区鉄砲町:HK様  (入居前空き部屋クリーニング) 主婦
新婚なので気持ちよく新しい生活をスタートさせたいと、思い切ってお願いしました。
お風呂、トイレ、キッチンと見違えるほどきれいにしていただき、ありがとうございました。
空気まできれいになったような気がします。


エコロ担当スタッフより  夢いっぱいの生活がスタートですね。笑顔のたえない素敵な家庭を築いてくださいね。

安佐北区亀山:KNさま  (フローリング剥離洗浄ワックス) 主婦
どんな人が来るのか、ちゃんとやってくれるのか・・・。本当はとても不安でした。スタッフの方のお顔を拝見した瞬間に不安は消えました。マナー教育をホームページに記されていましたが、さすがです。
床も想像以上にきれいになり、主人も大変喜んでいます。また、別のところもお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
これからも素敵な笑顔で頑張ってください。

エコロ担当スタッフより  床のシミなどが多く、エコロとしては決して満足の行く内容ではなかったのですが。事前説明をきちんとご理解いただき、出来る限りの事をさせていただきました。マナーも益々向上させて生きたいと思います。

中区吉島:独身ビジネスマン様  (退去時空き部屋クリーニング)
文句なし!良い!
ついでにゴミ(大量)の処分をお願いしたがイヤな顔をせずに引き受けてくれて助かった。
夕方戻って来た時は、見違えるくらいきれいでびっくり!!


エコロ担当スタッフより  キッチンはあまり利用されていなかったようで軽度の汚れでした。ヘビースモーカーさんでタバコのヤニは凄かったです。あっさりした男性で気持の良い方でした。


廿日市:MYさま  (入居前空き部屋クリーニング) 主婦
大変お世話になりました。
転勤族の我家は入居前には必ずハウスクリーニングを頼んでいます。
エコロさんが4社目ですが、今までこんなに一生懸命していただいたことがありません。主人共々大感激です。
最後の説明も一ヵ所ずつていねいにして下さり、お掃除の仕方まで教えてくださいました。
知り合いにも教えてあげようと思います。


エコロ担当より  築年数の古い社宅でした。関東から越されてこられたとのことでしたので、広島に良い印象をと頑張りました。


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